Privātuma politika
Apstiprināts 25.05.2018.
SIA “Tent Baltic” valdes priekšsēdētājs
Kaspars Cimermanis
Konfidencialitātes politika uzņēmumā “Tent Baltic”
Vienotās reģistrācijas Nr.: 40103183571
PVN maksātāja reģ.Nr.: LV40103183571
Juridiskā adrese: Budesklanu iela 19, Salaspils, LV-2169
Faktiskā adrese: Budesklanu iela 19, Salaspils, LV-2169
1. DATU PĀRZINIS
Jūsu personas datu pārzinis atbilstoši piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem ir SIA Tent Baltic (turpmāk tekstā “SIA TB”). SIA TB ir atbildīgs par to, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti atbilstoši šai Politikai un piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem.
2. PERSONU DATU INFORMĀCIJAS APKOPOJUMS UN PIELIETOŠANA
SIA Tent Baltic var apkopot jūsu personas datus dažādos veidos. Izīrējot SIA TB inventāru, aprīkojumu vai cita veida sadarbības gadījumos, piemēram, aizpildot SIA TB tiešsaistes formas, ar SIA TB darbinieku starpniecības palīdzību sazinoties ar jums, kad veiciet pasūtījumu, sazinoties ar SIA TB kādā jautājumā, saņemot info no citiem SIA TB autorizētiem uzņēmumiem vai biznesa partneriem un trešajām personām. Tāpat SIA TB var apkopot personas datus no ārējiem avotiem, piemēram, publiski pieejamiem avotiem.
Personas dati, ko SIA TB apkopo, ietver, šādas datu kategorijas:
• vispārīgos personas datus, piemēram, vārdu, uzvārdu, dzimšanas datumus un personas kodus, identifikācijas dokumentu datus, PVN numurus;
• kontaktinformāciju, piemēram, e-pasta adresi, adresi un tālruņa numuru. No korporatīvajiem klientiem SIA TB var pieprasīt informāciju, kas saistīta ar jūsu amatu un kontaktinformāciju uzņēmumā, ko jūs pārstāvat, kā arī informāciju par jūsu pilnvarojuma (pārstāvības) tiesībām;
• informāciju, kas saistīta ar klientu attiecībām, piemēram, klienta saziņu, klienta kontaktinformāciju un sniegtās atbildes, atsauksmes un pētījumus par sniegto pakalpojumu kvalitāti, rēķinu un kredītu informāciju, informāciju par īres inventāru, aprīkojumu un par jūsu noslēgtā līguma detaļām;
• valodas iestatījumus;
• maksātnespējas novērtējuma un parādsaistību datus (ieskaitot parādsaistību sākuma un beigu datumu, parāda apjomu, objekta adreses un citus datus, ko saņemam no parādu atgūšanas vai kredītinformācijas uzņēmumiem);
• korespondences vai citus datus, kas radīti līguma izpildes ietvaros.
Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.
3. PERSONAS DATU APSTRĀDES MĒRĶIS UN TIESISKAIS PAMATS
SIA TB apstrādā personu un uzņēmumu datus šādiem mērķiem:
1. Pakalpojumu sniegšana un klientu attiecību pārvaldība
Jūsu personas datu apstrādes galvenais mērķis ir sniegt jums SIA TB pakalpojumus, izpildīt līgumu saistības vai sagatavot līgumu, rēķinu un to pārvaldītu, un uzturētu klientu attiecības starp SIA TB un jums/uzņēmumu, ko jūs pārstāvat kā vadītājs, darbinieks, pārstāvis vai jebkādā citā veidā. Šajā gadījumā personas datu apstrāde ir balstīta uz līgumu starp jums un SIA TB, vai arī uz SIA TB leģitīmajām interesēm, ja līgums ir starp uzņēmumu, ko jūs pārstāvat, un SIA TB. SIA TB ir apņēmies apstrādāt jūsu personas datus šim mērķim piemērotā, godīgā un efektīvā veidā.
2. Mārketings
SIA TB var jums nosūtīt e-pasta ziņojumus, lai informētu jūs par pakalpojumu un produktu jaunumiem, lūgtu jūsu atsauksmes vai sniegtu jums citu būtisku informāciju par SIA TB pakalpojumiem un produktiem. Šādā gadījumā personas datu apstrādes pamatā ir SIA TB leģitīmās intereses sniegt jums atbilstošu informāciju par SIA TB un reklamēt SIA TB pakalpojumus un produktus, kā arī uzlabot SIA TB pašreizējo biznesa modeli. Jūs varat atteikties no mārketinga komunikācijas jebkurā laikā.
3. Trešo personu Web lapas
Šī mājas lapas ietver linkus uz trešo personu web lapām. SIA TB neatbild par šo web lapu drošību un privātuma politiku.
4. Pakalpojumu izstrāde un informācijas drošība
Tāpat SIA TB apstrādā personas datus, lai uzlabotu pakalpojumu kvalitāti un izstrādātu jaunus pakalpojumus. Šādā gadījumā personas datu apstrādes pamatā ir SIA TB leģitīmās intereses nodrošināt, ka SIA TB ir pieejama pietiekama un atbilstoša informācija, lai attīstītu pakalpojumus.
5. Ar rēķiniem saistītie dati
Tāpat SIA TB apstrādā personas datus, lai izpildītu SIA TB saistības atbilstoši piemērojamiem grāmatvedības un nodokļu tiesību aktiem. Šajos gadījumos personas datu apstrāde ir balstīta uz obligātiem tiesiskiem pienākumiem, atbilstoši kuriem SIA TB jāuzglabā atsevišķi dati grāmatvedības nolūkos.
6. Dati saistībā ar maksātspējas novērtēšanu un parādu atgūšanu
SIA TB apstrādā jūsu personas datus, lai novērtētu jūsu vai jūsu pārstāvētā uzņēmuma maksātspēju. SIA TB arī veic šo novērtējumu ar mērķi, lai pārvaldītu informāciju par jūsu parādsaistībām pret SIA TB un par jūsu maksātspējas potenciālu. Ja jūs nesamaksājiet noteiktajā laikā, tad parāds tiek nodots parādu piedziņas kompānijai. Ja SIA TB rēķini nav laikus apmaksāti vai SIA TB inventārs netiek atdots atpakaļ noteiktajā termiņā, SIA TB var apstrādāt personas datus, lai publiskotu attiecīgu informāciju jebkādā parādnieku reģistrā vai datu bāzē (piemēram, SIA “Lursoft” datu bāzē “Klientu portfelis”, SIA “CREFO Rating” datu bāzē “Crediweb”), sniegtu informāciju juridisko pakalpojumu sniedzējiem ar mērķi veicināt parāda atgūšanas procesu. Šādos gadījumos personas datu apstrādes pamatā ir SIA TB leģitīmās intereses nodrošināt, ka SIA TB ir iespējas turpināt uzņēmējdarbību, kā arī nodrošināt SIA TB uzņēmuma interešu aizsardzību, un SIA TB tiesiskās intereses saņemt samaksu par saviem pakalpojumiem.
7. Dati saistībā ar juridiskām prasībā
Ja nepieciešams, SIA TB var apstrādāt personas datus, lai nodrošinātu savas leģitīmās intereses nodibināt, īstenot vai aizstāvēties pret juridiskām prasībām, kas radušās starp SIA TB un jums, vai starp SIA TB un jūsu pārstāvētā uzņēmuma noslēgto līgumu.
4. PERSONAS DATU NODOŠANA UN ATKLĀŠANA
SIA TB var atklāt personas datus trešajām personām:
• kad to atļauj vai pieprasa tiesību akti, piemēram, lai atbildētu uz kompetentu iestāžu pieprasījumiem, vai saistībā ar tiesvedību;
• kad SIA TB uzticamie pakalpojumu sniedzēji sniedz SIA TB pakalpojumus SIA TB vārdā un atbilstoši SIA TB norādījumiem. SIA TB kontrolēs un vienmēr atbildēs par jūsu personas datu izmantošanu;
• kad nepieciešams, lai veicinātu parāda atgūšanas procesu; lūdzu, ņemiet vērā, ka SIA TB ir tiesības nodot personas datus uzņēmumiem, kas sniedz parādu atgūšanas pakalpojumus, sākot no brīža, kad jūs pārkāpjat starp SIA TB noslēgtā līguma noteikumus;
• kad labā ticībā SIA TB uzskata, ka datu atklāšana ir nepieciešama SIA TB tiesību aizsardzībai, jūsu vai citu personu drošībai, lai izmeklētu krāpniecības gadījumus vai atbildētu valsts iestāžu pieprasījumam.
Konkrētāk, SIA TB var atklāt personas datus:
• SIA TB darbiniekiem, kas ir atbildīgi par sadarbību ar klientu un attiecību uzturēšanu, kā arī tiem darbiniekiem, kas pilda grāmatvedības, IT uzturēšanas, biznesa analīzes un biznesa plānošanas funkcijas;
• SIA TB IT sistēmas piegādātājiem un pārziņiem, ko SIA TB izmanto, lai nodrošinātu savu klientu attiecību uzturēšanu; piemēram SIA “Burti” un SIA “HansaWorld Latvia”
• Valsts ieņēmumu dienestam un citām valsts iestādēm, kad tādu datu nodošanu prasa likums;
• bankām;
• SIA TB datu apstrādātājiem un citām personām, kas saistītas ar līguma izpildi: personām, kas palīdz īstenot SIA TB no līguma noteikumiem izrietošās tiesības (personām, kas nodrošina parādu piedziņas un atgūšanas pakalpojumus, juridiskām personām, konsultantiem, tiesām, kredītu informācijas uzņēmumiem, u.c.);
• potenciālām apvienošanās, iegūšanas, vai visu vai daļas SIA T4E aktīvu pārdošanas darījumu pusēm.
5. PERSONAS DATU NODOŠANA ĀRPUS ES/EEZ
SIA TB nenodod jūsu personas datus ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomiskās zonas.
6. PAR JAVASKRIP SIA TB MĀJASLAPĀ
www.one4event.lv izmanto javascript. Tā ir kodu tehnika, kas tiek izmantota, lai jūs kā apmeklētājs varētu pēc iespējas labāk un vienkāršāk lietot SIA TB mājaslapu.
Īsi sakot, javascript ir nepieciešams, lai pareizi atspoguļotu attēlus, lai izvēlne, forma un reģistrācija klienta lapā darbojas tikpat labi kā informācijas ieguve un atlase.
7. PAR SĪKDATNĒM WWW.ONE4EVENT.LV
Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti uz jūsu datora. Pati sīkdatne nesatur nekādas personas datus, kā piemēram, e-pasta adresi vai jūs vārdu, bet tā tiek lietota, lai jums atvieglotu SIA TB mājaslapas lietošanu. Tā arī nekādā veidā neietekmē jūsu datoru. Ir divu veidu sīkdatnes. Viens veids ir sesijas sīkdatne. Tā uz laiku saglabājas jūsu datora atmiņā, kamēr jūs meklējat informāciju ar pārlūku, bet pazūd, kolīdz jūs pārlūku aizverat.
Brīdī, kad jūs meklējat inventāru vietnē www.one4event.lv un apmeklējat adresi, kas satur www.one4event.lv, tiek izmantotas sesijas sīkdatnes un tas notiek, piemēram, veidlapās. Tas nozīmē, ka, ja jūs esat ievadījis veidlapā savus datus, bet tad rodas nepieciešamība atgriezties iepriekšējā lapā, jūsu dati uz laiku tiek saglabāti, un jums nebūs otrreiz jāaizpilda tā pati informācija.
Otra veida sīkdatne ilglaicīgi saglabā failu uz jūsu datora. SIA TB to izmanto, lai jums būtu vieglāk, atkārtoti apmeklējot mājaslapu www.one4event.lv. Tas nozīmē, ka pirkumu grozs, saglabāto produktu saraksts un jūsu pēdējā reģistrēšanās tiks saglabāta. Tas tiek darīts tāpēc, lai jums nebūtu visa šī informācija jāievada no jauna, kad jūs nākamreiz apmeklēsiet SIA TB mājaslapu.
SIA TB sīkdatnes tiek lietotas arī, lai sniegtu uzticamus statistikas datus par apmeklētāju plūsmām, kas SIA TB var palīdzēt ne tikai uzturēt, bet arī uzlabot pakalpojumus, ko piedāvājam saviem klientiem.
SIA TB mājaslapa izmanto Google Analytics analītisko programmatūru, ko piedāvā Google. Šie pakalpojumi arī izmanto sīkdatnes.
SIA TB izmanto sīkdatnes arī, lai apmeklētājiem piedāvātu piemērotu reklāmu. Šīs sīkdatnes pārbauda trešā persona, piemēram, Google, Facebook un Instagram. Google piedāvā iespēju atteikties, ja nevēlaties saņemt šo reklāmu: https://www.google.com/settings/ads
Tādejādi SIA TB sīkdatnes ir domātas tam, lai jums kā apmeklētājam un arī SIA TB būtu vieglāk un ērtāk izmantot mājaslapu www.one4event.lv. Izmantojot SIA TB mājaslapu, jums būs jāpiekrīt SIA TB sīkdatņu politikai, nospiežot “Sapratu” pie sīkdatņu lietošanas informācijas mājas, kas parādās atverot mājas lapu.
8. PERSONAS DATU SAGLABĀŠANA
Jūsu personas dati tiks saglabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams, lai sasniegtu šajā Politikā noteiktos mērķus vai saskaņā ar piemērojamo likumu. Lielākā daļa jūsu personas datu tiks saglabāti klientu attiecību ar SIA TB laikā. Daļa personas datu var tikt saglabāti arī pēc klientu attiecību beigām, ja to pieprasa vai atļauj nacionālie tiesību akti. Piemēram, SIA TB saglabās ar grāmatvedību saistītus dokumentus, tādus grāmatvedības attaisnojuma dokumentus vai dokumentus, kas pierāda SIA TB pakalpojumu sniegšanu grāmatvedības izpratnē 5 vai pat 10 gadus (piemēram, nomas līguma kopiju, rēķinus), atbilstoši likuma “Par grāmatvedību” prasībām. Kad jūsu personas datu saglabāšanu vairs nepieprasa tiesību akti vai jebkuras personas tiesības vai pienākumi, SIA TB jūsu personas datus dzēsīs.
9. JŪSU TIESĪBAS
Jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, ko SIA TB apstrādā. Jūs varat piekļūt, labot, atjaunināt, mainīt vai dzēst savus personas datus jebkurā laikā. Taču, lūdzu, ievērojiet, ka atsevišķa informācija ir pilnīgi nepieciešama, lai sasniegtu šajā Politikā noteiktos mērķus, kā arī tās nepieciešamību var noteikt tiesību akti. Tādējādi šādus personas datus jūs nevarēsiet dzēst. Jums ir tiesības iebilst pret atsevišķu datu apstrādi. Tiktāl, ciktāl to pieļauj piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti, jums ir tiesības ierobežot datu apstrādi. Jums ir tiesības uz datu pārnesamību, proti, tiesības saņemt savus personas datus strukturētā, bieži izmantotā un nolasāmā formātā un nodot savus personas datus citam datu pārzinim tiktāl, ciktāl to pieprasa piemērojamie tiesību akti. SIA TB ciena jūsu tiesības nebūt vienīgi automātiskās datu apstrādes rezultātā pieņemtu lēmumu subjektam, ieskaitot profilēšanu, jo SIA TB vārdā gala lēmumus vienmēr pieņem cilvēks. Lūdzu, nosūtiet SIA TB iepriekš minētos pieprasījumus uz rent@one4event.lv . Ja jūs uzskatāt, ka veids, kā SIA TB strādā ar jūsu personas datiem, ir neatbilstošs, jums ir tiesības iesniegt sūdzību jūsu nacionālajai datu aizsardzības iestādei ES/EEZ. Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija. Datu valsts inspekcijas kontaktinformācija pieejama šeit: http://www.dvi.gov.lv/lv/.
10. DROŠĪBA
SIA TB veic atbilstošus drošības pasākumus (tajā skaitā fiziskus, elektroniskus un administratīvus), lai novērstu personas datu zudumus, iznīcināšanu, nepareizu izmantošanu vai neatļautu piekļuvi, vai atklāšanu. Piemēram, piešķir ierobežotu piekļuvi personas datiem tikai pilnvarotiem darbiniekiem un darbuzņēmējiem, kam informācija nepieciešama darba gaitā. Lūdzu, ievērojiet, ka, lai arī SIA TB cenšas nodrošināt atbilstošu drošības pasākumu veikšanu attiecībā uz personas datiem, neviena drošības sistēma nevar novērst visus potenciālos drošības pārkāpumus.
11. IZMAIŅAS POLITIKĀ
SIA T4E laiku pa laikam ir tiesīgi mainīt šo Politiku. Ja SIA TB veiks jebkādas izmaiņas šajā Politikā, jūs par to tiksiet informēts SIA TB tīmekļa vietnē www.one4event.lv, kur jūs varēsiet atrast pēdējo šīs Politikas versiju.
12. SAZINIETIES AR SIA TB
Ja jums radušies jautājumi par šo Politiku vai jūsu personas datiem, ko SIA TB apstrādā, lūdzu, sazinieties ar SIA TB rent@one4event.lv